Status objednávky
Co znamenají statusy objednávky?
a) Neobslouženo – Vaše objednávka byla přijata a je ve fázi verifikace,
b) Očekává na platbu – objednávka nebyla ještě uhrazena,
c) Očekává na dodání – objednané zboží je doručováno z externího skladu,
d) Připraveno na odeslání – objednávka je kompletní a předána do skladu ke kontrole, zabalení a odeslání,
e) Odeslána – Vaše objednávka již má sledovací číslo, čeká na kurýra nebo již byla doručovateli předána,
f) Stornována – objednávka byla stornována z důvodu jejího nezaplacení nebo e-mailové žádosti o storno objednávky,
g) Vráceno – vaše objednávka byla přijata zpět v oddělení vrácení. Pokud zboží bylo přijato do procesu vrácení finanční prostředky budou vráceny v termínu do 5 dní
h) Nedoručená zásilka – produkty z Vaší objednávky se k nám vrátily. Pokud máte stále zájem o doručení objednaného zboží, prosíme vytvořte novou objednávku.
a) Neobslouženo – Vaše objednávka byla přijata a je ve fázi verifikace,
b) Očekává na platbu – objednávka nebyla ještě uhrazena,
c) Očekává na dodání – objednané zboží je doručováno z externího skladu,
d) Připraveno na odeslání – objednávka je kompletní a předána do skladu ke kontrole, zabalení a odeslání,
e) Odeslána – Vaše objednávka již má sledovací číslo, čeká na kurýra nebo již byla doručovateli předána,
f) Stornována – objednávka byla stornována z důvodu jejího nezaplacení nebo e-mailové žádosti o storno objednávky,
g) Vráceno – vaše objednávka byla přijata zpět v oddělení vrácení. Pokud zboží bylo přijato do procesu vrácení finanční prostředky budou vráceny v termínu do 5 dní
h) Nedoručená zásilka – produkty z Vaší objednávky se k nám vrátily. Pokud máte stále zájem o doručení objednaného zboží, prosíme vytvořte novou objednávku.